邮政储蓄取款后的感想

昨天下午去邮政储蓄取钱,因为邮政收费较便宜,且网点多,所以在我们镇上还算火爆。尽管,储蓄改成了银行,并且已经跟邮政名义上分家了,但是在这里还是在一个地方办公,也许是节省开支吧,

由于储蓄所小,又没有地方休息,所有人都围在了仅有的两个柜员窗口,没有人排队。排队的人会被拖到最后,知道里面取不出钱来!不能全怪大家素质不高,银行办事效率低也是主要因素啊。密码毫无安全可言,想看不到别人密码都难!
我去的时候,一位老人在那里取钱,老人得75岁左右了。从柜员的口气中得知,老人已经来了很久了,明显的是柜员已经厌烦了。对于老人,我们要多一些帮助,而不是带有训斥性的催促!我想老人不是没钱了,是不会来取钱的,因为那种服务态度让你去了一次绝不想去第二次!老人的密码试了两次都不对,最终被柜员撵走了!轮到我的时候,密码也是输了三次才输对,原因是那个按键器经不起岁月,以及人们不同力度的触摸,已经又3个键坏掉了(当然我只用了5个不同的数)。老人的密码不对当然是这个按键器的原因了!
取完钱,我向柜员反应了一下这个情况,没有答复。当然银行里的人愿意你去存钱,但是不想让你取钱,尽管钱不是他们的!
如果有个大堂经理,能够即使发现情况的话,老人就可以少跑一趟。毕竟有些村落离储蓄所太远了,更何况是一位老人呢?
金融海啸,要改变许多,如果我们的态度不端正,服务水平不提高,又怎能不被巨浪卷走呢?

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